MONTGOMERY COUNTY SERVICIOS DE TRAUMA
Intervención en Abuso de Pareja (AIP)

POLÍTICA DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

 

Solicitud para recibir comunicaciones confidenciales por medios alternativos: Según lo dispuesto en la Sección 164.522(b) del Reglamento de Privacidad, usted puede solicitar que el DHHS se comunique con usted por los medios alternativos que se enumeran a continuación.

 

Puede solicitar comunicarse con el Contratista de AIP mediante métodos no cifrados, como correo electrónico y mensajes de texto. Si opta por utilizar opciones de comunicación no cifradas, tenga en cuenta que cualquier comunicación por computadora, correo electrónico o mensaje de texto no cifrado puede ser accedida por personas no autorizadas, lo que puede comprometer la privacidad y confidencialidad de dicha comunicación.

 

Los correos electrónicos y mensajes de texto sin cifrar son vulnerables a este tipo de acceso no autorizado, ya que los servidores o las empresas de comunicaciones pueden tener acceso ilimitado y directo a todos los correos electrónicos y mensajes de texto que los transmiten. A continuación, se presentan algunos de los riesgos inherentes al uso de estos medios:

• Un correo electrónico o mensaje de texto no cifrado podría enviarse por error al destinatario equivocado, ser visto por alguien en su casa o lugar de trabajo o ser interceptado intencionalmente por un tercero.

• Las empresas de comunicaciones (por ejemplo, Google) podrían tener acceso a cuentas de correo electrónico y mensajes de texto.

• Las computadoras, tabletas y teléfonos celulares pueden perderse o ser robados.

 

Estos riesgos existen tanto para los mensajes sin cifrar que usted envía a su proveedor como para los que este le envía a usted. (Los correos electrónicos que recibe del Contratista de AIP pueden cifrarse si lo solicita). Para abordar mejor estas posibilidades por parte del Contratista de AIP, todos los correos electrónicos incluyen una exención de responsabilidad en caso de destinatarios erróneos, y toda la información confidencial en computadoras, tabletas y teléfonos celulares está protegida con contraseña. Las computadoras del Contratista de AIP están equipadas con protección antivirus y una contraseña. La información del cliente se almacena en un entorno en la nube seguro según la HIPAA. Los correos electrónicos y mensajes de texto intercambiados entre usted y su proveedor pasan a formar parte de su historial y están sujetos a las mismas leyes y derechos de acceso que cualquier otra parte de su historial.

 

No está obligado a utilizar ninguno de estos métodos de comunicación para recibir tratamiento. Tiene derecho a solicitar comunicaciones sin cifrar y a revocar su solicitud en cualquier momento. Si inicia la comunicación con su proveedor a través de métodos sin cifrar, asumiremos que ha tomado la decisión informada de utilizar dichos métodos de comunicación, lo consideraremos como su aceptación de los riesgos asociados y respetaremos su deseo de comunicarse mediante estos métodos.

1. Estas autorizaciones son voluntarias y usted puede negarse a aceptar sus términos sin afectar ninguno de sus derechos a recibir atención médica en el Departamento.

2. Estas Autorizaciones podrán ser revocadas en cualquier momento notificándoselo por escrito al Departamento.

3. La revocación de esta autorización no tendrá efecto alguno sobre las divulgaciones ocurridas antes de la ejecución de cualquier revocación.

4. Esta autorización es válida a partir de la fecha en que usted firma el formulario de consentimiento y seguirá siendo válida hasta que se modifique o revoque.